为更好的满足读者需求，提高资源利用效率，新学期图书馆将增加读者借书数量权限，开通图书通还、教职工预约借书以及校外访问数据库等服务。为帮助工作人员学习和掌握新服务项目的工作流程和操作规范，图书馆于8月26日举办专题业务培训，由系统建设部馆员就图书通还、预约借书的功能、流程以及相关注意事项，分别为南、北校区借阅部门馆员进行了讲解和现场操作演示。培训会由副馆长聂兵主持，借阅部门34名馆员参加培训。
聂兵副馆长在培训总结中，对两校区新成立的借阅部门工作提出要求。他强调数字化、智能化等新技术对图书馆业务不是替代关系，而是融合与促进关系，图书馆的传统服务应该直面挑战，积极转型，由资源中心转变为知识服务中心。希望馆员转变思想，更新观念，以服务转型升级为契机，积极学习新知识、新技能，不断提高服务水平和质量。
“图书通还”服务是指读者在南北校区分馆借阅的图书可在任一校区分馆还回。面向教职工开通的“预约借书”服务分为“外借图书预约”和“在架图书预约”两种情况，“在架图书预约”是指对于异地校区图书馆“可借”状态的在架图书，由图书馆将图书送抵读者指定校区的分馆以方便读者借阅；“外借图书预约”是指对于已被读者全部外借的图书，在该书还回后预约读者享有7日内优先借阅权限，预约图书到书后，读者可在收到“预约到书”通知7日内及时到相应馆藏地取书并办理外借手续。
两项新业务的开展，解决了读者还书时南北校区间的路途奔波，节约了费用，节省了时间和精力，提高了图书资源的利用效率，体现了“以人为本、服务至上”的理念，是全心全意服务读者的务实举措。
撰稿：冯婵婵/审核：于军生
聂兵副馆长在培训总结中，对两校区新成立的借阅部门工作提出要求。他强调数字化、智能化等新技术对图书馆业务不是替代关系，而是融合与促进关系，图书馆的传统服务应该直面挑战，积极转型，由资源中心转变为知识服务中心。希望馆员转变思想，更新观念，以服务转型升级为契机，积极学习新知识、新技能，不断提高服务水平和质量。
“图书通还”服务是指读者在南北校区分馆借阅的图书可在任一校区分馆还回。面向教职工开通的“预约借书”服务分为“外借图书预约”和“在架图书预约”两种情况，“在架图书预约”是指对于异地校区图书馆“可借”状态的在架图书，由图书馆将图书送抵读者指定校区的分馆以方便读者借阅；“外借图书预约”是指对于已被读者全部外借的图书，在该书还回后预约读者享有7日内优先借阅权限，预约图书到书后，读者可在收到“预约到书”通知7日内及时到相应馆藏地取书并办理外借手续。
两项新业务的开展，解决了读者还书时南北校区间的路途奔波，节约了费用，节省了时间和精力，提高了图书资源的利用效率，体现了“以人为本、服务至上”的理念，是全心全意服务读者的务实举措。
撰稿：冯婵婵/审核：于军生
