真情服务赢得文明阅览秩序

发布者：系统管理员发布时间：2015-10-28浏览次数：272

进入 10月份以来，南校区阅览室天天爆满，为求得一个满意的阅览座位，很多同学每天早早来到阅览室门口，等待优先挤进阅览室的那一刻。

据悉，南校区阅览室有现刊 1170种，报纸52种，有阅览座位1248个。面对南校区1.8万学生读者，阅览室座位严重不足，远不能满足学生的需求，存在严重的安全隐患。为消除安全隐患，馆领导和部主任现场调研，科学应对，改进管理措施，挖掘馆舍潜力，稳定阅览秩序，提高服务质量。一是阶段性延长开放时间，每天提前20分种开门；二是在阅览室门口张贴排队提示信息，设置安全隔离带，同时增加阅览室入口，进一步分流读者；三是疏导学生，养成排队习惯，强调阅览规则，与茗风创业团队联合制作宣传海报，宣传文明阅览规定；四是惩防并举，实名通报不文明行为，教育引导同学们做文明读者；五是在阅览室设立意见箱，广泛征求读者意见建议。